Положение о подарочных сертификатах

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение регулирует порядок приобретения и обращения подарочных сертификатов на услуги, реализуемые в ООО «Биологос» (далее Исполнитель).

1.2. Для целей настоящего Положения применяются термины и их определения в значениях, установленных Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З «О защите прав потребителей», а также Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2018 N 935, с учетом приведенных ниже данных:

Подарочный Сертификат (далее – Сертификат) — документ, в том числе в электронном (цифровом) виде или ином, доступном для использования Покупателем (Предъявителем сертификата) виде, удостоверяющий право Предъявителя сертификата на оказание услуг на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в Сертификате.

Срок действия Сертификата — период времени, установленный в месяцах (месяц условно равен 30 календарным дням), в течение которого Покупатель/Предъявитель сертификата имеет право на оказание услуги, на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в Сертификате.

Срок действия сертификата номинальной стоимостью до 300 рублей составляет 3 (три) месяца с даты продажи.

Срок действия сертификата номинальной стоимостью 300 рублей и более составляет 6 (шесть) месяцев с даты продажи.

Номинальная стоимость — цена, по которой реализуется Сертификат, равная сумме денежных средств в белорусских рублях, на которую Покупатель (Предъявитель сертификата) имеет право получить услуги.

Покупатель – лицо, оплатившее Номинальную стоимость Сертификата.

Предъявитель сертификата — любое третье лицо, предъявившее Сертификат, которому Исполнитель обязан оказать услугу вне зависимости от оснований получения им Сертификата.

1.3 Сертификат содержит следующую информацию:

• Наименование и адрес лица, реализующего услугу – ООО «Биологос».

• Наименование и местонахождение Исполнителя (места оказания услуг): медицинский центр Biovin, расположенный по адресу: г. Минск, ул. Калиновского, д. 82/2. Контактные данные опубликованы на сайте https://biovin-clinic.by/.

• дата продажи Сертификата;

• срок действия Сертификата;

• уникальный номер Сертификата;

• номинальная стоимость Сертификата;

• иная информация, предусмотренная законодательством Республики Беларусь.

2. Правила приобретения подарочного сертификата

2.1. Приобретателем подарочного сертификата является юридическое или физическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившие ООО «Биологос» номинальную цену подарочного сертификата.

2.2. Продажная стоимость Сертификата соответствует его Номинальной стоимости. Покупатель перечисляет Продавцу денежные средства (аванс) в размере 100% номинальной стоимость Сертификата.

2.3. Подарочные сертификаты приобретаются на платной основе (наличный и безналичный расчет). Сумма денежных средств, внесенная при приобретении подарочного сертификата, считается уплаченной в качестве предварительной оплаты (аванса). Приобретателю выдается документ, подтверждающий оплату подарочного сертификата.

2.4. При продаже Сертификата проводится ознакомление Покупателя с правилами обращения Сертификатов, которые опубликованы на сайте https://biovin-clinic.by/, закрепленными в настоящем Положении. QR-код со ссылкой на Положение об обращении подарочных сертификатов размещен также на самом сертификате.

2.5. Настоящее Положение размещено в свободном доступе на сайте ООО «Биологос», а также находится в медицинских центрах, где оказываются услуги, а также в «Уголках потребителей» в медицинских отделениях ООО «Биологос» .

3. Порядок обращения подарочного сертификата

3.1. Подарочный сертификат не является именным, приобретатель вправе передать его любому лицу - держателю подарочного сертификата. После передачи держатель становится законным собственником подарочного сертификата, все права по такому подарочному сертификату переходят от приобретателя к держателю. В свою очередь держатель имеет право самостоятельно распоряжаться подарочным сертификатом, в том числе передавать его иному лицу.

3.2. Исполнитель исполняет обязательства в отношении лица, предъявившего подарочный сертификат и только в течение срока его действия.

3.3. Сертификат может быть предъявлен Исполнителю только совершеннолетним дееспособным лицом.

3.4. Исполнитель обязан оказать услуги, указанные в Сертификате. Оплата разницы между Номинальной стоимости Сертификата и ценой услуги либо суммарной ценой услуг на момент оказания их предъявителю Сертификата не осуществляется, и выдача сдачи по такому Сертификату не производится.

3.5. Если общая стоимость услуг, получаемых Предъявителем сертификата по Сертификату, в котором наименование услуг не указано, окажется меньше номинальной цены Сертификата, Исполнитель обязан обеспечить Предъявителю сертификата возможность получения услуг на оставшуюся сумму в течение срока действия Сертификата. В указанном случае при получении потребителем услуг по подарочному сертификату Исполнитель делает на его бланке соответствующую надпись с указанием даты и суммы, потраченной по подарочному сертификату. Надпись заверяется подписью Исполнителя. Если общая стоимость услуг, получаемых Предъявителем сертификата по Сертификату, в котором наименование услуг не указано, окажется больше номинальной цены Сертификата, Предъявитель сертификата должен доплатить недостающую сумму.

3.6. Сертификат в течение срока его действия не подлежит обмену на деньги, возврат уплаченных за него денежных средств не производится.

3.7. Срок действия подарочного сертификата не продлевается. По истечении срока, указанного в подарочном сертификате, ООО «Биологос» вправе отказать держателю в оказании услуг. При этом денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.

3.8. После получения услуг по подарочному сертификату, в результате чего его номинальная цена исчерпывается, сертификат сдается Исполнителю.

3.9. При одновременном наличии у Предъявителя сразу нескольких подарочных сертификатов допускается их суммирование.

3.10. Предъявитель подтверждает свое намерение получить услуги по Сертификату путем предъявления Исполнителю Сертификата, а также сообщения ему:

• сведения об услуге, которую он желал бы получить;

• личные данные, которые, в соответствии с законодательством, а также характером оказываемой услуги, необходимы для Исполнителя.

3.11. Исполнитель присваивает каждому Сертификату Уникальный номер. Для получения услуг Предъявитель Сертификата обращается к Исполнителю и предъявляет Сертификат.

3.12. Несоответствие предъявляемого Предъявителем Сертификата форме Сертификата, установленной Исполнителем, влечет его недействительность.

4. Условия проверки Сертификата

4.1. При обращении Предъявителя Сертификата, перед реализацией услуг Исполнитель проверяет уникальный номер Сертификата на подлинность и соответствие Номинальной стоимости.

4.2. В случае несоответствия Уникального номера Сертификата, предоставленного Предъявителем Сертификата, Номинальной стоимости, а также иным условиям, Исполнитель отказывает Предъявителю Сертификата в предоставлении услуг.

4.3. В случае, если Срок действия Сертификата окончен, Исполнитель отказывает Предъявителю Сертификата в предоставлении услуг по данному документу.

4.4. В случае соответствия Сертификата, Исполнитель предоставляет Предъявителю Сертификата услуги в соответствии с указанными на сертификате сроком и номинальной стоимостью.

5. Заключительные положения

5.1. В случаях утраты, кражи, порчи подарочного сертификата, не позволяющих его идентифицировать, такой подарочный сертификат не восстанавливается, не обменивается на новый, денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.

5.2. Приобретение подарочного сертификата свидетельствует о согласии Покупателя с настоящим Положением. Незнание правил приобретения и обращения подарочных сертификатов ООО «Биологос» не может быть основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Покупателя/Предъявителя подарочных сертификатов.

5.3. В случае изменения действующего законодательства применение настоящего Положения до внесения в него изменений осуществляется в части, не противоречащей законодательству. ООО «Биологос» имеет право в одностороннем порядке изменять любой пункт Положения. При этом владельцы подарочных сертификатов уведомляются об изменениях на сайте ООО «Биологос» в глобальной компьютерной сети Интернет. Изменения в Положение вносятся приказом директора ООО «Биологос»

5.4. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения.